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HELLO
FRIENDS!
茨城県取手市にある動物病院です。
地域密着型の動物医療を目指しています。
おさんぽの途中にふらっと立ち寄っていただけるような病院でありたいと思っています。
お気軽にご相談ください。
休診のお知らせ
１１月１４日（土） 休診
１１月１５日（日） 休診
１２月１３日（日） 休診
休診日は変更になる場合がございます
お薬・フード等の在庫にご注意ください
～お知らせ～
狂犬病ワクチンの新年度
大変混みあいますので、ご来院の際はペットPASSをお使いいただくと待ち時間が減ります。
（通知が来るまでご自宅等でお待ちいただけます。必ず通知ONでお願いいたします。待ち時間の目安が分かるので便利です）
取手市にお住いのワンちゃんは、届きましたら市からのおハガキをご持参ください。
お会計の際に、病院料金のほか、市役所に支払う済票料金４００円を現金でお預かりします。
（狂犬病ワクチン初めての方は新規登録手数料２０００円と済票料金４００円を現金でお預かりします。）
順番待ちアプリ
ご自宅で病院の受付ができるアプリ「ペットPASS」を導入しました。
診察の順番が近づくまでご自宅でお待ちいただけます。
初診の方も再診の方もお使いいただけます。
アプリのご利用が難しい方は従来どおり、直接 病院で受付ができますので
安心してご来院ください。
↓ダウンロードはこちらから↓
※ご使用上の注意点※
・ペットPASSの受付時間と病院窓口の受付時間が異なります。
当日の午前・午後それぞれの受付となります。出発前にご利用ください。
病院の診察開始時間は午前は９時から、午後は４時からです。
・待ち時間がまったく無くなるわけではありません。
・ログイン情報（メールアドレス・パスワード）を同じにしておくことで
ご家族で同じアカウントを共有できます。
・しばらくご利用にならない場合、パスワード等を再入力する必要があります。
パスワードなどは忘れないように控えておいてください。
・初診のかたで１年以内にご来院されていない場合は、診察券の再登録をお願い
いたします
・病院に着きましたら必ず受付で「チェックイン」をお願いします。
チェックインがないと呼び出しがかかりません。
お薬の処方をご希望のかたへ
診察時間に入ってから「〇分後にお薬を取りに行きます」
という連絡をいただいてもすぐに用意することができません。
混雑時には診察がストップしてしまいますので前日までにご連絡ください。
ペットパスでご連絡いただいても結構です。
その際は
・薬の種類と日数
・取りに来る日時
・現在の症状
をお知らせください。確認後、こちらで「完了」処理をします。
例：心臓のお薬３０日分・咳止めは不要
〇月〇日に取りに行きます
体調は変わりません
🚗お車でお越しの患者さまへ🚙
必ず受付をお済ませになったうえで、車中にてお待ちください。
外出される際は、出る前と戻られた後、スタッフにひと言お願いします。
（※お戻りになったことが分からない場合、診察の順番が前後する場合あります
ご了承ください。）
皆さまのご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
連携動物病院
●JARMEC 日本動物高度医療センター
●つくば動物高度医療センター
●ONE千葉どうぶつ整形外科センター
●つくば夜間動物病院
当院は夜間診療を行っておりません。
当院はつくば夜間動物病院さんの登録病院となっております。
夜間にお困りの際はご利用ください。
☆まずはお電話をお願いします。
つくば夜間動物病院
つくば市みどりの東6-5-102
☎029-896-9939（8：00pm-2：30am）
どうぶつ健康保険について
アニコム・アイペットは窓口精算が可能です。
ご利用の際には必ず保険証をご持参ください。
メールアドレスのご登録について
病院にメールアドレスを登録いただいている患者さまの一部の方に、
病院からのメールが届いていないことが分かりました
ご不便をおかけし、申し訳ありません
お手数ですが、病院からのメール「＠amail.plala.or.jp」が受信できるように
設定をお願いいたします
以下に当てはまる方は病院に登録されているものとは別のメールアドレスを
ご来院の際にお申し出ください
・＠の前に「．（ドット）」がついている
・アドレスの中に「．．」等ドットが２つ以上続く
メールアドレスを変更された方、新規でメールアドレスを登録ご希望の方は
受付でお伝えください
ご登録いただいたメールアドレスは、ワクチン接種の時期や病院の急な診察
時間変更などのお知らせに使用します
診療方針
院長からのメッセージ
あおば動物病院では、インフォームドコンセントに力を入れ、ご理解を充分にいただいたうえで、ペットの状態や飼い主の皆様の方針をくみ取り、一緒に治療を進めていきたいと考えています。飼い主の皆様のお気持ちに寄り添った治療ができるように努力してまいります。説明などでご不明な点がありましたら遠慮なく聞いてください。
当院では、できるだけペットの治療に対するストレスを軽減できるように配慮しております。
用はなくても立ち寄っていただけるようなアットホームな病院にしたいと思っています。こんなことで病院に行くのはどうかな？と思われるようなことでもお気軽にご相談ください。
９:00 AM - 11：30ＡM
４:00PM - ７:00PM
月曜日-土曜日
９:00 AM - 11:00 AM
日曜・祝日（予約制）
受付時間は診察終了３０分前まで
です。
診療時間
診療時間
診療時間
９:00 AM - 11：30ＡM
４:00PM - ７:00PM
月曜日-土曜日
９:00 AM - 11:00 AM
日曜・祝日（予約制）
受付時間は診察終了３０分前まで
です。
９:00 AM - 11：30ＡM
４:00PM - ７:00PM
月曜日-土曜日
９:00 AM - 11:00 AM
日曜・祝日（予約制）
受付時間は診察終了３０分前まで
です。
飼い主様へのお願い
～皆さまとスタッフが安心して過ごせる環境づくりのために～
当院では大切なご家族である動物たちと飼い主の皆さまに安心して診療を受けていただけるよう努めています
診療内容や治療方針・料金などについてご不明な点やご意見がございましたらスタッフまでお申し出ください
一方、スタッフに対する以下のような行為はスタッフの安全や心身に影響を及ぼすため固くお断りいたします
・暴言、侮辱、脅迫などの行為
・大声で怒鳴る、威圧するなどの行為
・スタッフ個人への誹謗中傷や人格を否定する発言
・長時間にわたる拘束や、繰り返し同じ要求を行う行為
・土下座など、過度な対応を要求する行為
・スタッフやほかの飼い主さまへの迷惑となる行為
・SNS等へのスタッフ個人の写真・情報等の無断掲載
・その他、社会通念上許容される範囲を超える要求や言動
これらの行為が確認された場合は診療や対応を中止させていただくことや、必要に応じて関係機関への相談・通報を行う場合があります
なお、正当なご意見・苦情・ご相談をお断りするものではありません
皆さまからいただいたご意見には真摯に耳を傾け、より良い獣医療とサービスの提供に努めてまいります
皆さまのご理解とご協力をお願いいたします
あおば動物病院 院長
院内が混み合っている場合、お電話をとることができません。
ご了承ください。
住所
茨城県取手市谷中１２９
-☎ 0297-70-8123
